多くの方が入会前に考えるのが、もしチョコザップが自分に合わなかった場合、どのように退会や解約ができるかという点でしょう。
また、すでにチョコザップのメンバーである方の中にも、解約方法が不明で不安を感じている方がいるかもしれません。
でも安心してください、チョコザップでは、合わないと感じた場合に備えて、退会や解約の手続きができます。
さらに、一時的にサービスを使えない場合は、休会という選択肢もあります。
この記事では、チョコザップの退会や解約の手順、スターターキットに関する情報、退会時の違約金、休会のオプションについて具体的に説明していきます。
これらの情報を把握することで、チョコザップをより安心して始めることができるでしょう。
チョコザップを退会・解約する手順
チョコザップ(chocoZAP)での退会や解約は、アプリ内の操作で簡単に行うことができます。
手順としては、まずチョコザップのアプリを開き、ホーム画面から「メニュー」を選択します。
ご自身の名前とメールアドレスを確認し、「退会/プラン確認」をタップしましょう。
画面下部にある「プラン確認/解約へ進む」を選択し、もう一度「プラン確認/解約へ進む」をタップします。
「退会手続きを行う」を選択し、アンケートに回答した後に「退会手続きを行う」をタップします。
これで退会手続きが完了し、有料会員ではなくなりますが、無料会員としては引き続き利用できます。
無料会員としての利用を辞めたい場合は、追加の手順が必要です。
まずは有料会員から退会している必要があり、その上で次のステップに従います。
まずはアプリを開き、「メニュー」から「アカウント設定」を選択します。
画面内の指示に従い、無料IDの削除を申請します。
ID削除を一度申請すると、その操作は取り消すことができないため、慎重に行う必要があります。
ジムの利用はできなくなりますが、チャレンジくじやからだの記録などのメニューは無料会員としても引き続き使えます。
受け取ったスターターキットはどうする？
チョコザップから退会した後でも、スターターキットは返却の必要がないので、引き続きご自宅で使えます。
これは、スターターキットを受け取った時点でその所有権が移転されているためです。
しかし、退会に伴いアプリとのデータ連携が不可能になるため、アプリを介した機能の利用はできなくなります。
もしスターターキットの機能をフルに活用したい場合は、退会前にこの点を慎重に考慮する必要があります。
返却義務がないので、自宅で気軽に使うことができるというのは、大きなメリットですね。
退会するのに違約金が発生する？
チョコザップのメンバーをやめたい場合でも、違約金の心配はありません。
もしユーザーがサービスを使っていて合わないと感じた場合に、追加の費用負担なしで退会できるように設計されています。
これは特に利用を始める際の大きな不安要素を取り除き、気軽にサービスを試すことを可能にしています。
従って、もしサービスが自分に合わないと感じたら、違約金を気にすることなく解約手続きを行うことができ、これが初めての方でも気軽に試せる環境を構築しています。
退会した月は日割り計算される？
チョコザップの退会プロセスでは、日割り計算による返金は行われないため、利用者はこの点に注意が必要です。
もし退会手続きを月の10日までに完了させると、その手続きが行われた月の終わりにサービスの解約が完了します。
しかし、11日以降に解約を申し込んだ場合は、解約が翌月の末日まで効力を持ちます。
このため、サービスをより早く解約したい場合は、月初のうちに手続きを行うのが賢明です。
チョコザップは途中で休会OK
仮に、チョコザップを一時停止したいだけで、完全に退会するつもりがないという場合は、休会プランを選ぶのが賢い方法です。
忙しい時期や、体調が優れない時、またはケガをした時など、一時的にチョコザップに通えない状況でも、休会プランに切り替えることで、月額料金の支払いをストップできます。
しかも、休会期間中もアプリ上の機能はほぼ通常通り利用できます。休会の手続きは、チョコザップのアプリから簡単に行えます。
まずアプリを開き、メニューから「退会/プラン確認」を選び、「休会申請」へと進みます。
休みを希望するスタート日を選択し、適切な休会プランを選んだ後、手続きを実行します。
手続きが完了すれば、確認のためのメールが送られてくるので、そちらも確認してください。
チョコザップの退会・解約手順は簡単だが休会も便利
この記事の要点をまとめますと、チョコザップの退会手続きを済ませても、無料会員としてのサービスは引き続き利用できます。
さらに、完全にサービスを使わないという選択も可能です。
仮に、チョコザップを退会したとしても違約金は発生しませんから、安心してサービスを終了できます。
加えて、忙しい時期や一時的に通えない時期がある場合は、休会プランを利用することができます。
この休会プランを利用すれば、必要な時に再びサービスを再開でき、その間は料金の負担がありません。
これにより、チョコザップをより柔軟に利用することが可能になります。
